La nouvelle version de MaaSify Manager, notre outil de monitoring et de pilotage, vous permet de mesurer et de suivre les indicateurs clés pour votre réseau de transport : l’évolution du nombre d’usagers, les services de mobilités activés, les ventes enregistrées, l’évolution des recettes, le suivi du catalogue de titres etc.
Le tout dans une interface comme on les aime chez Monkey Factory : propre, intuitive et en orange. (bon pour ce dernier point, ça compte surtout pour nous😇)
Derrière chaque solution MaaS (Mobilité par Association de Services) développée par Monkey Factory, il est possible d’accéder à notre outil de monitoring et de pilotage : MaaSify Manager. Ce dashboard d’administration et de suivi back-office pour les mobilités multimodales permet aux réseaux de transports d’obtenir dès la page d’accueil une vue synthétique de l’ensemble des indicateurs traduisant l’activité des usagers (ventes, usagers actifs, recettes, validations etc).
Les réseaux de transports peuvent ainsi mesurer et visualiser en graphique l’évolution de ces indicateurs par période (nombre d’utilisateurs, évolution des recettes et validations par heure, jour, semaine ou mois…).
Un dashboard alliant CRM orienté MaaS et outil de pilotage d’activité commerciale.
MaaSify Manager permet aussi de :
- profiter des services d’un véritable CRM (Customer Relationship Manager) orienté MaaS pour gérer les informations fournies par les usagers ou obtenir l’historique de leurs validations et commandes. De quoi faciliter grandement la gestion du Service Après-Vente.
- piloter l’activité commerciale du réseau de transport en accédant à de nombreuses opérations de suivi des ventes : recherche et tri d’évènements de vente, consultation synthétique des données commerciales, génération des états des ventes, gestion de la gamme tarifaire. Les ventes affichées peuvent être réparties sur différents réseaux et/ou différents opérateurs de mobilités.
- créer et communiquer aux usagers des notifications catégorisées et filtrables par ligne de transport pour les informer (notifications sms, push ou in-app) en cas d’évènement impactant la circulation normale du réseau (travaux, interruptions suite à intempéries, évènements importants etc).
Le dashboard pour gérer et piloter efficacement votre réseau de transport
Avec la technologie MaaSify MANAGER, vous disposez donc d’un puissant tableau de bord présentant une vision en temps réel, cartographique et statistique de l’activité de votre réseau. MaaSify MANAGER est l’outil d’analyse des usages et de gestion du support utilisateur créée pour piloter et optimiser l’efficacité de vos solutions MaaS. Pour en savoir plus sur le manager, vous pouvez consulter sa page dédiée sur maasify.io ou nous contacter directement pour obtenir une démo.
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